入社前に不安に感じていたことはありましたか？
未経験の職種だったので、ちゃんとできるかな、先輩たちについていけるかなという不安はすごくありました。前職はスーパーのレジ打ちで、医療とは全く違う世界で、ハローワークでこの医院を見つけて、「やったことないけど、思い切って挑戦してみよう」と飛び込みました。
実際に働いてみて、いかがですか？
正直、大変です。先生が指定したお薬を私が出すので、絶対に間違えないようにと、責任の重みをすごく感じています。今は院外薬局が主流なんですが、さんくろう歯科では院内でお薬をお渡しできるので、「助かる」と言っていただけるのは嬉しいですね。だいぶ慣れてはきましたが、今でも気は抜けません。
院内の雰囲気や、先生・スタッフとの関係を教えてください。
先生方は本当に腰が低くて、何かミスをしても頭ごなしに怒られることは一切ないんです。スタッフもみんな和気あいあいと、明るい雰囲気で働けています。患者さん優先の空気があって、電話は必ずすぐに出るようにしていて、私が対応できない時も他のスタッフが快く出てくれるので、とても助かっています。
働いていて「よかった」と感じるのはどんな時ですか？
患者さんから「あなたの笑顔に恐怖心が和らいだ」って言ってもらえた時は、本当に嬉しかったです。歯の治療は不安な気持ちで来られる方がほとんどなので、なるべく笑顔を絶やさないよう心がけています。覚えるのが大変だった業務ができるようになった瞬間も、達成感がありますね。
これから応募を考えている方へメッセージをお願いします。
面接の時「いくつになっても挑戦する姿勢が大事」と言っていただき、迷っていた気持ちが吹っ切れたんです。もし合わなかったとしても、何歳からでもやり直しはできます。人間関係の心配も、この職場では感じたことがありません。恐れずに、ぜひ飛び込んできてください。
